Política de Reembolso

Tu satisfacción es importante

En YaseTheTablet queremos que estés completamente satisfecho con tu suscripción Pro. Si por cualquier motivo no lo estás, puedes solicitar un reembolso.

Cómo solicitar un reembolso

Envía un correo electrónico a la siguiente dirección con el asunto REFUND:

En el cuerpo del correo, explica brevemente el motivo de tu solicitud. Esto nos ayuda a mejorar el servicio.

Qué incluir en tu solicitud

• La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
• El motivo por el que solicitas el reembolso.
• Cualquier detalle adicional que nos ayude a resolver tu caso.

Tiempo de respuesta

Atenderemos tu solicitud a la mayor brevedad posible. Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Procesamiento del pago

Los reembolsos son procesados a través de Paddle.com, nuestro Merchant of Record. Una vez aprobado, el reembolso se reflejará en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos:

contact@yasethetablet.com